外观
🍜 实体门店与餐饮 · 5 条提示词模板
开店的活是"碎"的：菜单、活动、排班、投诉、发群。 这些活单件都不难，难在天天都有，还都得你一个人想。
本行三句话骨架
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我开的是【什么店 / 位置 / 客单价 / 主要客群】。
帮我做【菜单 / 活动 / 排班 / 话术】，形式【…】。
按【我的实际条件：人手、成本、营业时间】来，不许给我一个我做不到的方案。1 · 菜名与菜单描述 → 让人想点
什么时候用：菜单上一堆"番茄炒蛋""小炒黄牛肉"，谁都见过，谁都想不起来点。
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我的店：【品类 / 人均 / 客群，例如"社区川菜馆，人均 60，家庭客为主"】
这几道菜我要重写描述：【菜名 + 真实用料 + 做法特点 + 成本/定价】
我店里真正有优势的地方：【食材新鲜？火候？分量？辣度可调？】
帮我：
① 每道菜改一个好记的菜名（保留原菜名做副标题，避免客人看不懂）
② 每道菜写一句 12 字内的"点它的理由"
③ 写 2 句菜单上的小字描述（不吹牛，就写用料和做法）
④ 从这几道菜里，帮我挑出 3 道应该重点推的，并说明为什么
规矩：不许用"秘制""独家""祖传"这种词，除非我真的这么做过。它给你：菜名 + 一句话理由 + 描述 + 主推建议。
2 · 团购 / 促销活动方案（含"别亏"的规则设计）
什么时候用：要做活动，但上一个活动做完发现白忙一场。
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我的店：【品类 / 人均 / 日均客流 / 客单价 / 毛利率大概多少】
这次活动想解决什么：【拉新客 / 清库存 / 提客单 / 淡季引流】
我能接受的让利上限：【…元/人或…%】
可用资源：【人手几个 / 能上的时段 / 有没有平台资源】
帮我设计 3 个活动方案，每个方案写清：
① 活动内容（客人看到的是什么）
② 规则细节（使用时段、叠加规则、限量、有效期）
③ 我的成本与保本点怎么算（给公式和代入数字的过程）
④ 怎么防钻空子（这行最容易被薅的几个口子）
规矩：算不出来的地方明确说"需要你补充 XX 数据"，别替我假设。它给你：3 个方案 + 保本算法 + 防漏规则。"保本点"这一栏是这份提示词的全部意义——不算清楚，活动就是赌博。
3 · 排班表（按客流高峰反推）
什么时候用：每周排班都要改，改完总有人不满意，高峰还是缺人。
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我的店：【营业时间 / 几个岗位 / 一共几个人 / 每人每周最多上几天】
客流规律：【周几到周几是高峰、几点到几点最忙、什么时段几乎没人】
每个人的限制：【谁只能上早班 / 谁请假 / 谁不能连着上晚班】
帮我排一周的班，输出成表格（行=人，列=周一到周日），并在下面写：
① 每天的高峰时段各安排了几个人
② 哪些时段是"刚好够"、哪些是"偏紧"，标出来
③ 如果某天有人临时请假，可以用哪个方案补位
规矩：必须满足每个人的限制条件；实在排不开就直接告诉我冲突在哪。它给你：一张能直接贴到群里的排班表 + 风险提示。
4 · 顾客投诉的现场处理话术
什么时候用：客人当着其他客人的面发火，你脑子里一片空白。
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事情经过：【照实写，包括我们确实哪里没做好】
客人现在的状态：【…】
周围情况：【有没有其他客人在看 / 是不是在群里发的 / 是不是在大众点评上写】
请分三层给我应对：
① "现在这一分钟"说什么（不超过 3 句，先让人坐下/先把火压住）
② "接下来怎么解决"（给两个方案，一个立刻见效、一个需要点时间）
③ "事后怎么收尾"（要不要私信道歉、要不要给补偿、怎么留个台阶）
再给我一句"如果对方要报警/要找平台"时该说的话。
规矩：答应的事必须是我能做到的；不要让我承诺"免单"这种我可能不愿意的成本。它给你：三句话 + 两个方案 + 收尾动作。
5 · 私域群一周内容排期（不刷屏、也不冷场）
什么时候用：客人拉了群，但群里只有你发广告，没人回。
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我的群：【什么客人 / 多少人 / 我发过什么 / 为什么冷了】
我一周能发几条：【…条】
我能提供的东西：【新品 / 后厨日常 / 优惠 / 老板的一点想法】
帮我排一周的群内容（每天不超过 2 条），要求：
① 广告类内容最多占 1/3，其余是"有用的"或"有人味儿的"
② 每条给我可直接发的文案（含图建议：拍什么）
③ 每周设一个"能引起回复"的小互动（门槛要极低，回一个字就能参与）
④ 告诉我哪一条最容易冷场，怎么改
规矩：不许编"我店里客人的真实反馈"。它给你：一周可发文案 + 拍摄建议 + 互动设计。
⚠️ 这行的三条红线
- 食品安全相关的话不能编：食材来源、无添加、当日现做、保质期——写错了是事故，不是文案问题。
- 资质与承诺要真：许可证、加盟、连锁——涉及这些字的文案，发之前自己核一遍。
- 客人隐私别外传：投诉的聊天记录、顾客照片，给 AI 处理前先去掉姓名和手机号。
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